Faire un retrait d’argent sur PokerStars : comment faire ? Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous avez fait sauter la banque lors du dernier MTT ? Vous avez grindé les Cash Game dernièrement et vous avez fait quelques gains ? Il est temps de les transférer sur votre compte bancaire. Comment faire un retrait sur PokerStars ? Quels sont les moyens à ma disposition ?

Sur PokerStars, les retraits se font majoritairement par virement bancaire. Toutefois, le site propose depuis quelque temps la possibilité d’obtenir le paiement de ses gains via Apple Pay. Quelle que soit la méthode choisie, vous ne pouvez retirer que si votre compte joueur a été validé par PokerStars.

Connectez-vous à http://www.pokerstars.fr et faites un retrait. Si vous n’avez jamais eu de compte PokerStars, il n’est pas trop tard pour en ouvrir un : vous pourrez gagner 15€ en tickets et en cash ou bien 500€ à débloquer sur les tables de poker grâce aux différents codes promotionnels PokerStars.

Quelles sont les méthodes de retrait prises en charge par PokerStars?

Avec http://www.pokerstars.fr, vous pouvez faire des retraits de 2 manières différentes : virement bancaire et Apple Pay.

Pour avoir le droit de faire un retrait, vous devez avoir fait la procédure de vérification après la création de votre compte PokerStars, c’est-à-dire avoir envoyé les documents justificatifs et saisi le code d’activation que vous avez reçu par courrier. De plus, votre solde doit être d’au moins 8€.

Retrait de votre solde PokerStars par virement bancaire

Le virement est la méthode de retrait la plus employée. Le paiement des gains se fait sur le compte qui a été vérifié par le service client via la procédure d’activation.

Une fois la demande envoyée, elle sera traitée par le service client http://www.pokerstars.fr dans les 72 heures. Ensuite, vous devrez attendre en 2 et 5 jours avant que l’argent ne soit crédité sur votre compte.

Les virements bancaires ne sont possibles que vers un compte enregistré à votre nom. De plus, votre compte bancaire doit être validé par PokerStars.

Utilisez Apple Pay pour retirer vos gains sur PokerStars

Depuis peu, le site permet d’obtenir le paiement des gains via Apple Pay. Pour y avoir accès, vous devrez avoir fait dans les 12 derniers mois un dépôt sur PokerStars via ce moyen de paiement.

Allez à l’écran de retrait et faites votre demande. Cette dernière sera examinée dans les 72 heures. Ensuite, les fonds seront dirigés vers la carte liée à votre compte dans un délai de 10 jours.

Comment faire un retrait sur PokerStars ?

Pour obtenir le paiement de vos gains, vous devrez avoir au moins 8 euros sur votre solde. Ensuite, faites la procédure suivante :

• Connectez-vous à http://www.pokerstars.fr
• Allez dans le caissier puis cliquez sur « Retrait »
• Saisissez le montant et appuyez sur la flèche verte
• Sélectionnez le moyen de retrait que vous souhaitez utiliser (Virement bancaire/Apple Pay)
• Si vous n’avez pas encore saisi vos coordonnées bancaires, vous devrez le faire en appuyant sur « Requête »
• Validez votre demande

Les fonds seront débloqués par le service client de http://www.pokerstars.fr dans les 72 heures.

À noter : si vous n’avez pas envie de faire les retraits par vous-même, il est possible de paramétrer un virement automatique à partir de votre espace personnel. Fixez-vous une limite et, dès que votre solde la dépasse, le montant sera automatiquement transféré vers votre compte.

Retraits sur PokerStars : problèmes les plus fréquents

Vous n’arrivez pas à retirer ? Votre paiement est en attente et vous ne savez pas quand il arrivera ? Voici quelques raisons qui peuvent expliquer le retard.

Retrait de vos gains PokerStars impossible

Si vous n’avez pas accès à la fonction de retrait, c’est que certaines conditions ne sont pas remplies :

• Solde insuffisant : vous devez avoir au moins 8€ sur votre portefeuille de jeu pour pouvoir retirer.
• Compte provisoire : vous n’avez pas encore fait valider votre compte joueur. Le site http://www.pokerstars.fr considère la procédure effectuée lorsque vous avez entré le code PIN qui vous a été envoyé par courrier.
• Nombre de retraits atteint : vous ne pouvez avoir qu’un retrait en attente par moyen de paiement. Si vous avez déjà demandé le paiement de vos gains, vous ne pourrez pas demander un 2^e retrait tant que le 1^er n’aura pas été validé.
• Vous avez déjà un retrait en attente : attendez que les fonds soient crédités sur votre compte avant de demander un autre virement.
• Vous faites l’objet d’une enquête : cas extrêmement rare. Cela peut arriver si vous êtes soupçonné d’avoir triché sur le site (fraude, collusion ou blanchiment notamment).

Pour résoudre le problème et ainsi pouvoir retirer, vous n’avez qu’à remplir les conditions. En cas de problème, n’hésitez pas à contacter le service client.

Retrait PokerStars en attente

Votre demande de paiement a été effectuée, mais les fonds n’ont pas encore été crédités sur votre compte bancaire ? Voici pourquoi :

• Renseignements complémentaires requis : s’il s’agit de votre 1^er retrait, le site est susceptible de vous demander des informations complémentaires. Vérifiez les messages dans votre boîte mail pour voir si ce n’est pas le cas.
• Paiement non validé par le service client : en semaine, les demandes sont généralement traitées dans les 48 heures. Toutefois, cela peut prendre jusqu’à 72 heures selon les cas.
• Solde en transit : il faut compter entre 3 et 5 jours avant que le contenu de votre solde soit viré sur votre compte bancaire.

Pour résoudre ces problèmes, envoyez les pièces justificatives à http://www.pokerstars.fr. Si vous avez une question, posez-la au service client.